موبنيل شركة بتسرق فلوسنا بدون وجة حق وفى منتهى السوء
اشتركت فى نظام 20 جنية للجيجا
اول اشتراكى ذهبت لفرع المعادى للتأكيد على ان الخدمة ستقف عند انتهاء الواحد جيجا ومسجل على الكمبويتر فى فرع المعادى ذهابى وسؤالى على الكمبويتر
فوجئت انى دفعت 3500 جنية لان انا جايب الخط تبع شركتى فتم خصم المبلغ من راتبى بدون وجه حق
يعنى مشترك بعشرين جنية يخصموا منى 3500 جنة ..
كلمت المندوب على التلفون 01227287307 اكثر من من مرة فى شهر 6
وبعد وعدى بحل المشكلة عمل من بنها ولم يتصل بيى رغم اتصالى به مرات عديدة ..
توجهت مرتين لعمل شكوى فى المعادى بشارع تسعة
المرة الاولى عملت الشكوى ولم يتصل بي اى شخص من مونيل وادى وش الضيف ؟
توجهت مرة اخرى للفرع فى المعادى فى ش تسعة قالوالى همت عملت الشكوى بس الشكوى مش وصلت ..
يعنى ضياع شركة ضايعة
كررت الشكوى مرة اخرى فى 20/6/2013 عملها مندوب اسمة مينا والشكوى برقم 01271147000 و اتصلت ب المندوب احمد طة متولى اكثر من مرة اللى رقمة 01284123633 ولم القى اى رد ..
يعنى انتم شركة حرامية رسمى لاخدمة عملاء لانى عشان اتصل بيكم لازم افضل بالساعات اعلانات وزفت وقرف عشان حد يرد عليا واللى يرد عليا عبيط مش عارف يدلينى على شئ
مشكلة اخرى
اليوم جددت اشتراكى فى نظام 100 جنية انترنيت للتابليت تحت الرقم 01207932960
شحنت بمئة جنية بعد ما عملت مليون مكالمة لخدمة العملاء بعد الشحن
قال لى مبروك حضرتك شحنت فعلا بس مبروك خصما 51 قرش مش ح ينفع تشغل الباقة لازم تدفع ال 51 قرش
حولت ال 51 قرش وشحنتهم واتصلت بيهم تانى
خدمة العملاء بعد ساعة ردت قالت لى فعلا حضرتك كدا تمام جدا شحنت 100 ج وشحنت 51 قرش نشكرك
بس معل عندنا مشكلة فى السيستم ومبروك الباقة مش ح تشتغل
اتصلت مرة اخرى مديرهم اسمها زفت البرك او زفت الطين نرمين ساعة مش فاهم حاجة منها ولا عارفة تدلينى
شحنت الصبح الساعة 11 تقريبا وبيقول الخدمة بعد ربع ساعة اتصلت بالشركة الزفت الحرامية الزبالة
حتى 10 مساء مازالت المشكلة موجودة
من الاخر شركة زبالة حرامية احذر الجميع من سوء التعامل معهم
احذر الجميع يراجع فواتيرة بشكل جيد
وانص الجميع بترك هذة الشركة الزبالة
هشام محمد حسنى
مدونة افتكاسات
هشام محمد حسنى
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
اهلا بكم فى مدونة افتكاسات .من فضلك اكتب تعليقك مع مراعاه ان من الممكن السيدات والانسات يروا التعليق من فضلك اجعلة مناسب .. بدون الفاظ ... وشكرا لكم ... هشام حسنى